1. Doel
Hierdie Privaatheidsbeleid verduidelik hoe SimplB persoonlike inligting insamel, gebruik, berg, deel en beskerm wanneer kliënte, voornemende kliënte, verteenwoordigers, diensverskaffers en webwerfbesoekers met SimplB interaksie het.
SimplB is Suid-Afrika se Bitcoin-spaar- en bewaringspesialis, wat funksioneer as 'n Regsverteenwoordiger van CAEP Asset Managers (Pty) Ltd (FSP 33933). SimplB verwerk persoonlike inligting om dienste te verskaf, regulatoriese pligte na te kom, finansiële misdaad te voorkom en kliëntverhoudings te bestuur.
2. Die data wat ons bestuur
- Identiteit en kontakinligting, insluitend naam, identiteit of paspoortbesonderhede, geboortedatum, e-pos, telefoonnommer en adres.
- ken-jou-kliënt (KYC) inligting, insluitend bewys van adres, bron van fondse en identiteit verifikasie resultate, ingesamel sodra jou rekening inbeweeg na aanboord.
- Finansiële en transaksionele inligting, insluitend bankbesonderhede, depositoverwysings, transaksiegeskiedenis en Bitcoin-beursie-inligting.
- Sifting van inligting, insluitend sanksies, polities blootgestelde of invloedryke persoon aanwysers en ongunstige media resultate.
- Tegniese en webwerf-inligting, insluitend toestel-, log-, gebruik- en koekieverwante inligting waar van toepassing.
- Kommunikasie met SimplB, insluitend ondersteuningsversoeke, aanboordvorms, verklarings, klagtes en diensboodskappe.
3. Waarom ons persoonlike inligting verwerk
- Om kliënte aan boord te neem, te verifieer en te risikogradeer.
- Om Bitcoin-spaar-, koop-, selfbewaringskluis en verwante dienste te verskaf.
- Om te voldoen aan die Wet op die Finansiële Intelligensiesentrum (FIC), vereistes teen geldwassery (AML) en teen-terroristefinansiering, die Gedragsowerheid vir die Finansiële Sektor (FSCA) en die Wet op Finansiële Advies- en Tussengangerdienste (FAIS), POPIA, PAIA en ander toepaslike wetgewing.
- Om kliënte en transaksies te skerm vir sanksies, geldwassery, bedrog, ongunstige media en ander finansiële misdaadrisiko's.
- Om elektroniese fondsoordrag (EFT) deposito's te verwerk, koop Bitcoin, terugbetalings, rekonsiliasies, klagtes, ondersteuningsversoeke en dienskommunikasie.
- Om rekords te hou, reageer op reguleerders, ouditeure, banke en gemagtigde diensverskaffers en beskerm SimplB se regte en stelsels.
4. Met wie deel ons dit
SimplB deel persoonlike inligting slegs waar dit wettig, nodig en proporsioneel is. Ontvangers kan insluit:
- CAEP Asset Managers (Pty) Ltd, ons gereguleerde makelaarsvennoot en gelisensieerde FDV, vir rekeningopening, nakoming en databestuur.
- VALR en Luno, ons ruil- en uitvoeringsvennote, vir die hou, verhandel en vereffen van Bitcoin namens jou.
- Ons bewaringsinfrastruktuurverskaffer, vir jou selfbewaringskluis.
- KYC-, siftings-, nakomings- en transaksiemoniteringverskaffers.
- Ons bankvennoot vir die verwerking van jou EFT-deposito's.
- Professionele adviseurs, voldoeningsbeamptes, ouditeure en regsadviseurs.
- Tegnologie-, wolk-, e-pos-, dokumentberging- en ondersteuningsdiensverskaffers, insluitend die veilige kliëntportaal by simplb.com.
- Reguleerders, wetstoepassers, howe, ombuds, banke of ander owerhede waar dit deur die wet vereis of toegelaat word.
Ons verkoop nie jou inligting nie.
5. Oorgrensverwerking
Sommige verskaffers, insluitend ons uitruil- en bewaringsvennote, kan inligting buite Suid-Afrika verwerk. Waar dit gebeur, neem SimplB redelike stappe om te verseker dat toepaslike voorsorgmaatreëls, kontraktuele beskerming of wettige oordraggronde in plek is.
6. Sekuriteit
SimplB pas administratiewe, tegniese en organisatoriese voorsorgmaatreëls toe wat gepas is vir die aard van die inligting en die betrokke risiko's. Dit sluit in toegangsbeheer, verskaffer-omsigtigheidsondersoek, veilige berging, vertroulikheidsverpligtinge, monitering en insidentreaksieprosedures. Geen stelsel is heeltemal veilig nie. Ons gaan voort om ons voorsorgmaatreëls te verbeter namate SimplB se dienste volwasse word.
7. Retensie
SimplB behou persoonlike inligting so lank as wat nodig is vir die doel wat dit ingesamel is, om dienste te verskaf, om wetlike en regulatoriese pligte na te kom, om dispute op te los en om vereiste rekords te hou. AML- en FIC Wet-rekords moet dalk vir ten minste die tydperk wat onder toepaslike wet vereis word, behou word, selfs nadat 'n rekening gesluit is.
8. Jou regte
Onderhewig aan toepaslike wetgewing, kan jy toegang tot jou persoonlike inligting versoek, ons vra om dit reg te stel, ons vra om dit uit te vee of beswaar maak teen sekere verwerking daarvan. As jy 'n kliënt is, kan jy enige tyd van jou veilige SimplB-kliëntportaal af jou data bekyk, aflaai of uitvee versoek. Enigeen kan ook 'n versoek stuur deur die kontakbesonderhede in hierdie beleid te gebruik. SimplB sal dalk jou identiteit moet verifieer voordat jy reageer. Sommige rekords moet dalk behou word vir so lank as wat die wet vereis.
9. Sekuriteit kompromieë
Indien SimplB redelike gronde het om te glo dat persoonlike inligting deur 'n ongemagtigde persoon verkry of verkry is, sal SimplB sy sekuriteitskompromieproses volg, insluitend kennisgewing aan die Inligtingsreguleerder en geaffekteerde datasubjekte waar nodig.
10. Kontak
- Inligtingsbeampte: James Caw
- E-pos: support@simplb.com
- Adres: Spaces Design Quarter, Leslieweg, Fourways, Johannesburg, 2191 (h/v CAEP Asset Managers)
- Kliëntportaal:
As jy glo dat SimplB nie jou inligting behoorlik hanteer het nie, kan jy 'n klag by die Inligtingsreguleerder van Suid-Afrika indien.
11. Weergawebeheer
| Weergawe | Datum | Eienaar | Notas |
|---|---|---|---|
| v1.0 | 2 Julie 2026 | Inligtingsbeampte | Gefinaliseer vir webwerfgebruik. |
Moet jy ons oor jou data bereik?
Kliënte kan enige tyd van die veilige kliëntportaal bekyk, aflaai of die verwydering van hul data versoek. Enige iemand kan ons ook direk e-pos.